0Comments

Vertrieb: Wer sich nicht vorbereitet wird zubereitet! 

Das gilt vor allem für die Akquise von Neukunden. Eine ordentliche Recherche im Vorfeld erhöht die Kundengewinnung massiv. Dazu später mehr. Mal ehrlich, die wenigsten Verkäufer/innen, Vertriebsmitarbeiter/innen und Unternehmer/innen mögen Recherche und Neukundenakquise. Viele gehen dabei sehr inkonsequent vor oder improvisieren. Das führt zu schlechten Resultaten, wenn wir uns die Erfolgsquoten der Kundengewinnung anschauen. Warum ist das so?
by Oliver Meier
0Comments

Tödliche Fragen im Vertrieb 

Machen wir uns nichts vor, Fragen sind im Vertrieb wichtig und ich predige es in jedem Training und Coaching: Frage Fragen und zwar die richtigen Fragen. Sie helfen dir deinen Kunden besser zu verstehen und mit ihm gemeinsam eine Lösung zu erarbeiten. Mit Fragen kannst du ein Gespräch lenken und auch manipulieren. Dabei ist Manipulation nicht zwingend negativ. Es passiert uns den ganzen Tag. Meist unbewusst. Das soll jedoch nicht unser Thema sein...
by Oliver Meier